Отрицательный отзыв Мэйджор на Лыковском,испортили новое авто и в отказ.

[Burjuy 1]

фото будет достаточно) пока у меня нет оснований вам не доверять

Можно на ты , фотик в машине лежит все сфоткал,поел и идти в лом.Попозже жирок растоплю,спущусь на лифте.

[Burjuy 1]

Блин я в ахуе,звонили сегодня с Вольво Карс ,про карту привелегий спросили,а начали с того что спросили удобно их послушать и после слова да, начали монолог: Надеямся Александр вы получаите массу удовольствия от вождения Вольво ХС90 и вы по настоящему оценили работу дилера и предложеного вам сервиса.Вот сидел и думал это вопрос или стеб ,такое впечатление что мы на разных планетах живем и таких случаев как у меня очень много,штатная ситуация.Стыдно должно быть,а они меня зовут купить еще, вкус денег понравился.

[Muheriego 35]

да мне не горит....потом скинешь.....зачем напрягаться в начале выходных))))

[eex76 17]

Мож две темы в одну обьединить? а то об одном и том же

[Burjuy 1]

Мож две темы в одну обьединить? а то об одном и том же

Может,Может. Но я в другой ветке писал для господ Вольво Карс,это вроде их топик,хотя они и там и тут не бывают.Тут они точно не появятся.Если напрягает могу удалить.

[MeTroll 26]

такое ощущение что они вообще не в курсе. или отдел который отзванивается всем тупо звонит всем подряд и толкует одно и то же.

[eex76 17]

Так вот основной вопрос: как их на форум пригласить - пусть участвуют. Или пока у них продажи валом прут им на всем начхать, а спад начнется будут шёлковые и ласковые. Да нет господа, спад начнется когда потенциальный покупатель форум прочтет и от покупки откажется. А вот тогда поздно будет - и уговоры о качестве не помогут раз дилеры так под-ирают.

[Burjuy 1]

Так вот основной вопрос: как их на форум пригласить - пусть участвуют. Или пока у них продажи валом прут им на всем начхать, а спад начнется будут шёлковые и ласковые. Да нет господа, спад начнется когда потенциальный покупатель форум прочтет и от покупки откажется. А вот тогда поздно будет - и уговоры о качестве не помогут раз дилеры так под-ирают.

100% согласен. 5 Баллов

такое ощущение что они вообще не в курсе. или отдел который отзванивается всем тупо звонит всем подряд и толкует одно и то же.

К сожалению это не ощущение а реальность, скажу больше каждый раз как звонил в представительсво,каждый раз вопрос а что случилось по подробней нам раскажите...............,да нам их сюда затащить и пообщатся, попробую на сл недели пригласить их черет Тви.

[MeTroll 26]

К сожалению это не ощущение а реальность, скажу больше каждый раз как звонил в представительсво,каждый раз вопрос а что случилось по подробней нам раскажите...............,да нам их сюда затащить и пообщатся, попробую на сл недели пригласить их черет Тви.

напоминает нечто подобное: пропал инет, звонишь к провайдеру, берет трубку оператор, обьясняешь проблему чтобы направила в нужный отдел,берет след человек трубку, снова обьясняешь что у тебя, оказывается это не к ним, перенаправляют, берет третий человек трубку, и опять ему нужно обьяснять. терпение уже кончается и хочется послать куда подальше и сменить провайдера.

[Burjuy 1]

напоминает нечто подобное: пропал инет, звонишь к провайдеру, берет трубку оператор, обьясняешь проблему чтобы направила в нужный отдел,берет след человек трубку, снова обьясняешь что у тебя, оказывается это не к ним, перенаправляют, берет третий человек трубку, и опять ему нужно обьяснять. терпение уже кончается и хочется послать куда подальше и сменить провайдера.

:D примерно выглядет так в переводе.Есть у меня тел секретаря все ей объяснил,даллее перевод на клинский отдел,далее тьам трубу не берут и автоматом перевод на горячию линию Вольво,а там мальчик или девочка(прежднее место работы Макдональдс) задает вопросы такие как только секритарь и переводит звонок далее на секретаря.Вот работа Вольво Карс+ красивые слова и обещания.

[Burjuy 1]

На тему как их пригласить на форум.

Вчера был в Майджор на Лыковском говорил с Первезенцивым (рук отдела продаж) тяжёлый случай,даже менегеры говорят что надо у него тумблер переключить.От имени клуба пригласил его лично и представителей майджор на форум пообщатся.Обещали заглянуть,но это слова.(надеюсь не кто не против что я это зделал от имени Клуба Вольво).После ездил на Ригу,зашел спросить заказ наряд который от меня прятали и не выдавали на лыковском,на удивление дали и поставили штам с росписью.Улыбнуло то что в заказ-наряде написано "ремонт панели приборов\локальный ремонт панели приборов" это при том что мне говорят что нечего не знаем ни чего не делали,это не мы а сторония организация.После поднялся по совету друзей (которые работают в майджор)в терминал ,там в нет кафе стоят компы с предложением написать президенту холдинга майджор.В общем я Написал г-ну Бахтиарову М.А ,в кратце описал ситуацию и попросил вмешатся и помочь господам принять правильное решение.Наимно пологать что он будет читать,но меня заверили что этот терминал контролирует специальная служба и она не подконтрольна териториальным директорам.Посмотрим -проверим.Так-же предложил Бахтиарову выделить человека на форум для общения.МОЖЕТ СКОРО ПООБЩАЕМСЯ,ЗАВТРА В ТВИ ПРИГЛАШУ ВОЛЬВО КАРС!!!

Изменено 17 июня, 2012 пользователем Burjuy

[Burjuy 1]

Сегодня выложу фотки наконец.

[MeTroll 26]

ты решил до конца бороться?

[eex76 17]

Так давай же фотки наконец!

[Burjuy 1]

ты решил до конца бороться?

Боротся там бесполезно,но не много их взбодрить это реально.У них особо не разбираются в майджор,кто прав кто виноват,бабки снимают если есть повод.Хотя при окладе в 100 и 200 т.р особо не обиднеет рук отд родаж и територриальный

[

Так давай же фотки наконец!

[/quote

Очень большое разришение файла похоже или что-то не правильно делаю.Щас еще сфоткаю и выложу.Есть какието сомнения или любопытсво,стебешся уже второй раз.Владимирский Юмор

[MeTroll 26]

Скинь на сторонний сайт а тут ссылку

[Burjuy 1]

Фото как и обещал,видно но на всякий комент: У стойки ровная полоска это не докрашено(панель черная,а не крашено светлое), заьрызгана облицовка бардочка,руль уляпан полимером черное пятно),ручка у потолка в потеках какогото вещества,магнитола экран в черную точку, в доль лобового стекла окрас светлый у диода сигналки переходит в черный цвет полимером ближе к пассажиру.ну и наконец царапины которые типа затерлись три по симетрии подушки безп пассажира. Так присмотрется понять можно что произошло.Но главное потрогать и в живую смотреть это да вызовит одни эмоции.

Прбег на всякий случай,чтобы не было сомнений что машина новая.

[tandemkina 0]

Блин я в ахуе,звонили сегодня с Вольво Карс ,про карту привелегий спросили,а начали с того что спросили удобно их послушать и после слова да, начали монолог: Надеямся Александр вы получаите массу удовольствия от вождения Вольво ХС90 и вы по настоящему оценили работу дилера и предложеного вам сервиса.Вот сидел и думал это вопрос или стеб ,такое впечатление что мы на разных планетах живем и таких случаев как у меня очень много,штатная ситуация.Стыдно должно быть,а они меня зовут купить еще, вкус денег понравился.

Может один отдел правда не в курсе, что у вас с другим отделом твориться? Я не поняла, а что представительство говорит? Вы им пишите/звоните, а они переводят дальше и молчат?

[tandemkina 0]

А все, прочитала внимательно, поняла, дурацкий вопрос. Тут хамское отношение дилера на лицо, видите как менеджер мэйджора темнит. Встречаются же непорядочные люди.

[eex76 17]

Очень большое разришение файла похоже или что-то не правильно делаю.Щас еще сфоткаю и выложу.Есть какието сомнения или любопытсво,стебешся уже второй раз.Владимирский Юмор

Сомнения есть всегда - вот убедимся что ты не гастролер, тогда можно будет ВКР дрюкать.

Что-то на фото и правда не очень понятно о чем речь - как будто грязными руками все заляпали

Изменено 18 июня, 2012 пользователем eex76

[Ольга 44]

Сомнения есть всегда - вот убедимся что ты не гастролер, тогда можно будет ВКР дрюкать.

Что-то на фото и правда не очень понятно о чем речь - как будто грязными руками все заляпали

Евгений сомневающийся )

По фото, действительно, непонятны масштабы бедствия, но я не вижу смысла Буржую (мля, отличное имя! ) сочинять по теме. Можно подумать, мы тут все в очереди на Лыковский за авто стоим, а тут пришел Буржуй и антирекламную акцию проводит )))

[Burjuy 1]

Евгений сомневающийся )

По фото, действительно, непонятны масштабы бедствия, но я не вижу смысла Буржую (мля, отличное имя! ) сочинять по теме. Можно подумать, мы тут все в очереди на Лыковский за авто стоим, а тут пришел Буржуй и антирекламную акцию проводит )))

Спасибо!!!

[Burjuy 1]

Сомнения есть всегда - вот убедимся что ты не гастролер, тогда можно будет ВКР дрюкать.

Что-то на фото и правда не очень понятно о чем речь - как будто грязными руками все заляпали

Руки ото одно,есть такая феня.Далее смотрим на стойку около воздухаотвода, идет светлая полоса примерно 1 см(кромка похоже скотчем закрывали очень ровно но под воздухаотводом больше уже), это то что не замазано чернилами и полимеромПохоже на загар в полоску..Далее в доль стекла с права на лево видно тоже оттенок все что черным это намазано,светлее это родное.Внимательней приглядись и поймешь.А вот насчет гастролера ну реальто погоречился.Уверен продажи в майджор не упадут, и у других больше не будут.Это бизнес и рынок.

Руки ото одно,есть такая феня.Далее смотрим на стойку около воздухаотвода, идет светлая полоса примерно 1 см(кромка похоже скотчем закрывали очень ровно но под воздухаотводом больше уже), это то что не замазано чернилами и полимеромПохоже на загар в полоску..Далее в доль стекла с права на лево видно тоже оттенок все что черным это намазано,светлее это родное.Внимательней приглядись и поймешь.А вот насчет гастролера ну реальто погоречился.Уверен продажи в майджор не упадут, и у других больше не будут.Это бизнес и рынок.

Не совсем пойму что такое: можно будет ВКР дрюкать!?

А все, прочитала внимательно, поняла, дурацкий вопрос. Тут хамское отношение дилера на лицо, видите как менеджер мэйджора темнит. Встречаются же непорядочные люди.

Не порядочно это очень легко сказано!!! Там и представительсво видемость создает,обидно.Раньше на Японках катался думал что только у них такое отношение к клиенту.К сожалению скандинавское качество далеко не ушло.Хотя звонил в Германию знакомым,говорят у них все быстро решают и таких ошибок не делают если нет технологии.Там нет понятия Локальный ремонт.

Изменено 18 июня, 2012 пользователем Burjuy

[MeTroll 26]

короче я так понял то что тебе замазали каким то веществом (в итоге похоже на лак) и после высыхания в этом месте панель стала как пластик жесткая? типа как корочкой покрыта

и попутно этим веществом забрызгали всё вокруг? видимо включали какой то типа полировального круга который всё разбрасывает по сторонам

Изменено 18 июня, 2012 пользователем MeTroll

[eex76 17]

Не совсем пойму что такое: можно будет ВКР дрюкать!?

Скажу по другому: Вольво Карс Россия доставать.

А может тебе и правда панель кожей обтянуть, ну и ладно что сторонний сервис - главное что машину ты им (в вольво) сдаешь а они сами её в сторонний сервис гонят, ведь и двигатели и коробки они сами тоже не ремонтируют. Хотя ВКР должен все-таки ответить.