Отрицательный отзыв ТО-0 в независимости

[MDimKa 9]

Сегодня был записан на 12:00, был хороший день все было очень хорошо. Вчера купил очиститель для кожи и вылизал весь автомобиль.

Приезжаю в независимость в 11.30 оформляем документы отдаю ключи.

И самое главное я получил карту Привилегия))) поднимаюсь я на 2рой этаж,

читаю, что мне могут дать по ней все бесплатно) Заказал кофе и сосиску.

мне ответили что это все платно... блин зачем писать тогда что кафе и бар бесплатные, когда машина на ТО.

ну ладно мыЖ не бедные отдал я 210рублей.

Смотрю как делают ТО, в окно. Покрутили колесами, подтянули гайки, по нажимали на кнопки. время 12:15

в 12:30 машину выгнали

в 13:00 я спускаюсь, мне говорят что машина готова.

Отвечаю понятное дело я ее вижу уже пол часа в окно, она просто стоит.

На подъемник мастера не пустили свободных не было и он ее выгнал на улицу. (свободных не было)

13:15 подходим к авто открываю дверь водительскую вижу масляные следы на стойке.

спрашиваю: что это такое? сказали сейчас устраним...

на двери обнаружен новый скол у ручки...

и салон весь загадили керхером

фото прикладываю.

Изменено 31 мая, 2012 пользователем MDimKa

[eex76 17]

А я в Иваново проходил ТО 0 там и кофе и печенье все бесплатно и машину помыли хорошо, правда скол мне тоже поставили на задней двери, но я его уже дома заметил, может и не они а камень в дороге. Так что ВЭЛКОМ ИВАНОВО.

[push 9]

13:15 подходим к авто открываю дверь водительскую вижу масляные следы на стойке.

спрашиваю: что это такое? сказали сейчас устраним...

на двери обнаружен новый скол у ручки...

и салон весь загадили керхером

так чем все закончилось?)устранили все?

[MDimKa 9]

подскажите почту представитесьства, хочу отправить письмо...

пока отправил в Привилегию, поповоду кофе))

частично устранили, но какой это сервис ОД или ШАРАШКИНА КОНТОРА...

[mix-msk 47]

В "Инфинити", даже пирожные с бутиками бесплатные! У меня сына очень любил ездить на ТО! Буфет было его любимое место!)) Но цена ТО - это отдельный разговор! ))) Все возможно съеденные бутики мной, сыном посчитали, и на персонал, наверное, тоже за неделю! ))) И качество обслуживания очень хромало!

К сожалению, очень сильно стало страдать качество работы оф. дилеров и отношение к клиентам! ((( Хочеться все по человечески и без ругани!. Но работает все, когда начинаешь орать и вести себя как "Гоблин" последний! Ну почему сразу все не могут сделать! Относись ко всему, как к своему, делай так, как для себя! И проблем не будет! Сомневаюсь, что мастера приемщики этого не видят и себе бы такое отношение позволили! Спускают все на "авось прокатит!", заметят - исправим. Не правильно это.

Ложка дегтя в "Мейджер"! Делал ТО 1000 - оно бесплатное. Машину даже не помыли. Не сильно грязная была правда. Но все равно не приятно. Типа денег не платишь и отношение такое же. Стал наезжать, сказали, ... типа чистая была и мыли мы, а запылилась пока на улице стояла. А у меня пальцем мною проведенный по крылу след остался, думал царапина а это грязь оказалась! Хоть бы не врали бы! Понимаю, что отвез в субботу вечером, а забирал в воскресенье, но могли бы нормально все сделать, без обмана. Ну очень такие мелочи не красят "официалов". Позорище просто! А когда говоришь, что в гаражах "Дяди Васи" все качественнее и аккуратнее делаю, обижаются... типа мы профессионалы! А все действительно, профессионалы... "Дядями Васями" работают!

[MDimKa 9]

про мейджор новая рега, по фордам, могу сказать сервис супер) машину перед выдачей просто вылизывали она была как при покупке...ТО 6000рублей иногда акции лампочки меняли бесплатно.

а тут КОЛХАЗ, сегодня позвонят из независимости, расскажу как у них дела))

[push 9]

так их, так) независимость совсем распоясалась!

[Kaas 0]

Теперь задумался, стоит ли вообще на 0 ТО ехать в Независимость .

[Muheriego 35]

ездил на ТО-0 в Мажор в Строгино...спросили ......помыли....потом в салоне почистили (БЕСПЛАТНО!)...правда зачем-то прогу Сервис 2.0 перепрошивать предлогали...я согласился...хотя возмутился что не с завода новая прога идет.....так когда перепрошивали оказалось прога с завода новая....т.е. ненужно...но попросили расписаться в акте...типа Вам все равно бесплатно....и конечно достаточно долго все делают.....бутеров бесплатных или кофе ненаблюдал....а так вроде все Ок

[MeTroll 26]

скоро ТО делать. уже сбился по счёту какое. 120 тысяч. где лучше делать? у ОД или в левый сервис вольво? что посоветуете?

[push 9]

скоро ТО делать. уже сбился по счёту какое. 120 тысяч. где лучше делать? у ОД или в левый сервис вольво? что посоветуете?

сама над этим же думаю...

[eex76 17]

Теперь задумался, стоит ли вообще на 0 ТО ехать в Независимость .

Так типа гарантия, мне печать в сервисную книгу тиснули

[MDimKa 9]

скоро ТО делать. уже сбился по счёту какое. 120 тысяч. где лучше делать? у ОД или в левый сервис вольво? что посоветуете?

попробуй в мейджоре новая рига... место поменяю) в независимость ни нагой больше...

[eex76 17]

Ещё Обухов Домодедово хвалят- он самый свежий

[Andrey 3]

недавно внеплановое ТО делал в Обухове на киевском шоссе =) все очень понравилось, единственный минус - слишком быстро машинку отдали, даже толком за компом ничего не успел сделать. Менял масло и фильтр. В общей сложности по времени чуть меньше часа... =) Цена была 920 рублей, в том же мажоре с учетом скидки выходило 1570 рублей =(..

Кстати 0 ТО и отзывное ТО проходил в мажоре...очень не понравилось! 0 ТО делали аж 3 часа + на просьбу посмотреть что за глюк с воспроизведением музыки с айфона, смотрели крайне *косо*...и не до конца исправили глюк....а отзывное ТО ппц просто...записали на 16-00, машину приняли в 17-с небольшим...2 часа утюжили ее, дык еще лучше бы совсем не мыли, а то машину получил в разводах...

[MDimKa 9]

дык еще лучше бы совсем не мыли, а то машину получил в разводах...

это техническая мойка) а вот когда салон гадят такой мойки нету))

[eex76 17]

единственный минус - слишком быстро машинку отдали

Господа! На Вас не угодишь, то долго, то слишком быстро.

[Гость Ready]

подскажите почту представитесьства, хочу отправить письмо...

пока отправил в Привилегию, поповоду кофе))

частично устранили, но какой это сервис ОД или ШАРАШКИНА КОНТОРА...

Звоните по телефону в представительство, обязательно выслушают и разберуться в ситуации. Удивил тот факт, что написано про бесплатное кафе, а в итоге вы заплатили денег. Это очень странно. Про это тоже в представительстве скажите.

Номер: 8 800 700 00 20

[eex76 17]

А на форуме вообще есть представитель Вольво Карс, как на других форумах бывают? Если нет давайте пригласим, пусть в терках участвует.

[PACKMAN 0]

А где написано про бесплатное кофе?

[MDimKa 9]

А где написано про бесплатное кофе?

3-я страничка книжки привилегия бесплатный бар или кафе

привилегия от дилера

[PACKMAN 0]

То есть зависит хочет или нет дилер?

[MDimKa 9]

То есть зависит хочет или нет дилер?

читай книжку))

[eex76 17]

ВЛАДЕЛЬЦЫ КАРТЫ PRIVILEGE CLUB™ СМОГУТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ РЯДОМ ПРЕИМУЩЕСТВ В НАШЕЙ ОБШИРНОЙ СЕТИ ДИЛЕРОВ, МНОГИЕ ИЗ КОТОРЫХ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ОРГАНИЗАЦИЮ ТРАНСПОРТА ДЛЯ КЛИЕНТОВ, МОЙКУ АВТОМОБИЛЯ, А ТАКЖЕ АРОМАТНЫЙ ЧАЙ ИЛИ КОФЕ В БАРЕ*.

НУЛЕВОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

ЭТА БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ. МЫ ПРОВЕРИМ РАБОТУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ, УРОВЕНЬ ЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ЖИДКОСТЕЙ И ДАДИМ КОНСУЛЬТАЦИЮ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ У ВАС ПОЯВИЛИСЬ КАКИЕ-ЛИБО ВОПРОСЫ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ВАШЕГО VOLVO.

* ПРИВИЛЕГИИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ РЕМОНТА АВТОМОБИЛЯ.

[tandemkina 0]

А на форуме вообще есть представитель Вольво Карс, как на других форумах бывают? Если нет давайте пригласим, пусть в терках участвует.

А на каких-то форумах бывают официальные представители вольво? Мне всегда казалось, что обычно представители дилера присутствуют оказывают сервисную поддержку на тему "там течет, тут подкрутить".